Автор |
Сообщение |
Перейти в форум Перейти в тему |
Sergey E |
Добавлено: 15 авг 2013, 13:49
|
|
|
Здравствуйте Все! Есть печальный повод отписаться по вышивальной машине "НП-4". Искали замену постаревшей и уставшей Brother InnovIs 1500. Хотелось живучую, надёжную вышивалку промышленного класса. По разговорам с менеджерами нам подошла "Нева Прогресс-4". Заплатили, получили, собрали - ахнули. Стол пришлось "доработать напильником" - сборочные отверстия не совпали. Справились... Вышивать сразу не получилось - нам "забыли" сказать что софт в комплект не входит. Покупайте отдельно! Справились... Не читает карту памяти - накрылся штатный картридер. Справились... Маленькие пяльца даже относительно бытовой Brother InnovIs 1500. Деревянные! Одни лопнули сразу же. Да ещё и круглой формы! Очень неудобные для вышивки крупных текстов. Т.е. огромная машина вышивает только небольшие фрагменты. Вышивальный блок гремит громче 2-х китайских пром.швейных машин, стоящих рядом. Через 35 дней перестала вышивать. Завод в Питере сказал что вышел из строя электронный блок. Выслали его в Питер. Через две недели его нам прислали. Подключили - машина не вышивает... Терпение лопнуло. Разобрали машину и выслали её "родителям". Всего три недели споров - и нам вернули деньги за минусом всего-то 1000 долларов, куда вошли следующие позиции (цитата): "...Расчет по возврату оборудования
Покраска корпуса 4500р. Разборка-сборка 7000р. Корпус компьютера 2000р. Уплаченные налоги с оборота6% 6540р Вознаграждение менеджера10% 10900р. -------------------------------------- Итого 30940р "
Девственность не потеряли, но оргазм получили...
С уважением ко всем работающим - Сергей |
|
|
Перейти в форум Перейти в тему |
Sergey E |
Добавлено: 16 авг 2013, 15:39
|
|
|
Спасибо всем за моральную и юридическую поддержку! :) Мы тоже считаем, что можно было бы заняться "перетягиванием одеяла" и когда-нибудь вернуть не только наши деньги, но и упущенную коммерческую выгоду (за весь период тяжбы), моральный ущерб, транспортные расходы и судебные издержки. НО мы поступили проще - отремонтировали старую InnovIs 1500 и купили за 49 т.р. такую же новую. Повесили их обе на один комп и они вышивают теперь независимо друг от друга. Для нас потери заказчиков значат больше, чем потери времени и денег. По машине добавлю: вышивальщица спросила когда поставили новую Инновис "А куда теперь поставите Бешенную, когда вернётся?" :) |
|
|
|