Подскажите кто обслуживает выш.машиныZSK-В каком расширении надо сохранять дизайн?я сохраняю в dsz-у меня объединяет в один цвет;на смене цвета ставит просто стопы

добрый день! подскажите, пожалуйста, из вилкома сохраняю дизайн для зск в формате zsk dsz, zsk цвета объединяет ( из пяти сохраняет четыре, к примеру пять букв разных цветов сохранят как три буквы разного цвета и две объединяет в один цвет). после сохранения для проверки открываю сохраненный формат через вилком, открывается уже в формате zangs ( смотрю во вкладке параметры машинного формата этого дизайна) .. как мне добиться правильного сохранения цветов? в настройках стоит пять игл

ставлю пять разных цветов ( синий, красный, зеленый, желтый, черный). если три цвета - сохраняет нормально, а как более четырех - так начинается..

создаю новый дизайн, к примеру текст, задаю разными цветами каждую букву, синий, красный, желтый, зеленый, черный. всего пять букв, т.е. пять цветов. сохраняю в формате dsz для зск, после этот же файл в формате дсз открываю для проверки, результат сохранения таков - объединяет первый и последний цвет в один, соответственно и машина шьет уже четыре цвета, а не пять, как необходимо... настройки машинного формата смотрю - стоит пять игл, и еще почему-то сохраняется все в итоге в формате zangs.. может что-то изменить в настройках??