Broidery.Ru
http://www.broidery.ru/forum/

Velles VE 15CN-SC
http://www.broidery.ru/forum/viewtopic.php?f=221&t=129334		 Страница 2 из 12
Автор:  iritusik [ 05 ноя 2013, 11:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Velles VE 15CN-SC
ГК «Веллес» писал(а):
Здравствуйте. Компрессор на 4 атмосферы нужен только для того, чтобы поддерживать давление
в ресивере (воздушном резервуаре), объем которого желателен не менее 10 литров. Чем больше объем ресивера, тем реже компрессор будет включаться на нагнетание воздуха в резервуар.
А срабатывание лапки на подъем\опускание происходит при давлении в магистрали от 1,0 атм.

А можно посоветовать какую-то конкретную модель??? Спасибо
Автор:  ГК «Веллес» [ 05 ноя 2013, 11:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Velles VE 15CN-SC
iritusik писал(а):
А можно посоветовать какую-то конкретную модель??? Спасибо


Добрый день.
Можно посоветовать, например такой компрессор.
Автор:  iritusik [ 15 ноя 2013, 13:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Velles VE 15CN-SC
Уважаемый "Веллес"! Моей машинке неполных 2 месяца.. при работе не больше 2-х часов в день уже на втором иглодержателе летит верхняя пружина.. что же они у Вас такие дохлые!!!
Автор:  iritusik [ 16 ноя 2013, 11:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: Velles VE 15CN-SC
ну вот и третья готова(( а запасных всего 2 было! и что мне теперь делать?????
Автор:  zloymechanik [ 16 ноя 2013, 19:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Velles VE 15CN-SC
Прежде всего успокоиться :D . Машина на гарантии, поэтому:
- если сервис продавца рядом, то вызываете механика для диагностики и замены пружин.
- если сервис далеко, то делаете фото сломанных пружин (не снимая их с игловодов), делаете скан гарантийного талона, пишите претензию (изложив без лишних эмоций суть проблемы) и высылаете поставщику.
Я думаю что Вам пойдут на встречу и вышлют пружины, тем более что стоят они копейки.
Если вдруг у поставщика пружин нет (в чём сильно сомневаюсь), то пишите в личку. У меня таки где-то в закромах может чего и найдётся :wink: :wink: :wink:
Автор:  DaryN [ 16 ноя 2013, 23:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Velles VE 15CN-SC
Как правило, в 80 процентов поломок и неполадок причина в неправильной эксплуатации, а пеняют конечно на машины, производителя, диллера, даже на дядю Васю.
А вообще Механик уже все сказал. :wink:
Автор:  Fura! [ 16 ноя 2013, 23:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Velles VE 15CN-SC
DaryN писал(а):
Как правило, в 80 процентов поломок и неполадок причина в неправильной эксплуатации, а пеняют конечно на машины, производителя, диллера, даже на дядю Васю.
А вообще Механик уже все сказал. :wink:

Интересно знать, как можно неправильно эксплуатировать новую машинку, чтоб пружины лопнули?.. :)
Автор:  zloymechanik [ 17 ноя 2013, 17:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Velles VE 15CN-SC
Fura! писал(а):
Интересно знать, как можно неправильно эксплуатировать новую машинку, чтоб пружины лопнули?.. :)


ЭЭЭ!!! Дарагой, я тэбэ это патом скажу :wink: . Па балшому сэкрэту :lol:
Автор:  iritusik [ 18 ноя 2013, 11:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Velles VE 15CN-SC
Fura! писал(а):
Интересно знать, как можно неправильно эксплуатировать новую машинку, чтоб пружины лопнули?.. :)


Пружины не лопнули, они скрутились и запутались
Автор:  Fura! [ 18 ноя 2013, 16:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Velles VE 15CN-SC
iritusik писал(а):
Пружины не лопнули, они скрутились и запутались

так это еще сложнее сделать, чем лопнуть :) Здесь явный косяк фирмы. И это уже не первый раз вижу такие жалобы.
Автор:  iritusik [ 09 дек 2013, 07:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Velles VE 15CN-SC
пружины под гарантию не попадают(, и когда мне их вышлют неизвестно(
Автор:  Мари Стратан [ 09 дек 2013, 08:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Velles VE 15CN-SC
iritusik писал(а):
пружины под гарантию не попадают(, и когда мне их вышлют неизвестно(


Это вам представители компании сказали или вы не обращались еще?
Автор:  iritusik [ 09 дек 2013, 08:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Velles VE 15CN-SC
Мари Стратан писал(а):
iritusik писал(а):
пружины под гарантию не попадают(, и когда мне их вышлют неизвестно(


Это вам представители компании сказали или вы не обращались еще?


Я написала письмо в Веллес, что у меня полетели 3 пружины и машинавсего 2 месяца на гарантии, мне ответили, что передадут в техотдел информацию, но пружины под гарантию не попадают. пошла вторая неделя после их ответа.
Автор:  iritusik [ 13 дек 2013, 07:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Velles VE 15CN-SC
Может кто сталкивался еще с такой штукой: если я запускаю программу по вышивке, которая шла с машиной, то вышивается все как обычно, а если закачиваю свою, то машина сначала делает несколько стежков в в центре вышивки, обрезает и продолжает вышивать по программе. Если открыть в редакторе, то там стежков по центру у меня нет. И никак не могу понять почему!? Может это в машине какая -то функция заложена, которую можно как-то отключить?
Автор:  Fura! [ 15 дек 2013, 13:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Velles VE 15CN-SC
Забираю слова восхищения фирмой. Раньше засветились и хоть что-то решали, а тут человек задал вопрос и о пружинах, и о глюке... тихо.
Страница 2 из 12 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/